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官员主动上门办理‧女童拿到大马卡了

官员主动上门办理‧女童拿到大马卡了(霹雳‧怡保26日讯)申请不到大马卡反被要求检验DNA,导致受到他人嘲笑而企图饮漂白水自杀的12岁女童玛哈娜芝米,她出院隔天,国民登记局官员主动上门替她办理申请手续,相隔4小时后,她就如愿领到大马卡了。玛哈娜芝米于週一傍晚出院,国民登记局官员翌日清早8时15分就亲自拜访玛哈娜芝米,替她补办申请大马卡的手续。局长亲自移交中午12时,她在母亲、表姐罗雅娜芝米及行动党文冬州议员A西华陪同下,抵达九洞美路拉也的霹雳州国民登记局总部,从局长莫哈末沙哈里手中接过大马卡。玛哈娜芝米抵步时,由A西华牵着她的手,连同家人一起进入国民登记局总部,结果被官员带到局长办公室,但A西华却被挡驾,官员只允许玛哈娜芝米与家属进入局长办公室。经过罗雅娜芝米解释后,表明A西华可以协助核对文件,A西华才获准通行;10分钟后,莫哈末沙哈里让摄记拍照,以见证他移交大马卡给玛哈娜芝米。玛哈娜芝米一度心情激动,不禁喜极而泣,她两度在媒体面前说:“谢谢西华叔叔”,以表达她对A西华的感激之情。玛哈娜芝米的母亲卡玛拉一直双手合十向A西华表示感谢,并以淡米尔文感谢各造,尤其是A西华。A西华声言,这对玛哈芝米及家人而言,属于历史性的一天。“玛哈娜芝米和家人已如愿以偿,我履行了人民代议士的责任,我希望玛哈娜芝米拿到大马卡后,能专心唸书,不希望任何方面继续在此事上再作臆测。”他强调,当一个人拥有合法文件后,他就是这个国家的公民,不该有人否定这一点,这是具侮辱性的。促副局长道歉A西华声言,玛哈娜芝米申请大马卡的风波扰攘了4个月,他才介入并揭发此事。他感谢媒体和相关人士,将玛哈娜芝米的事件让全国人知道,他也代表玛哈娜芝米和家人,感谢国民登记局局长挺身解决问题。“我知道还有很多人面对与玛哈娜芝米同样的问题,我希望他们能够儘快出来解决问题,不要等到事情演变成课题。”A西华对于同样身为印裔的国民登记者副局长说出了“肤色不同”的言论感到悲哀,他要求副局长公开向玛哈娜芝米与家人,以及所有人公开道歉。登记局:没要求验DNA霹雳州国民登记局局长莫哈末沙哈里强调,登记局官员完全没有要求玛哈娜芝米检验DNA,而且玛哈娜芝米与母亲于9月30日申请大马卡时,官员没有拒绝受理,而是要求他们两天后再回到国民登记局办理手续。官员有权询问真相他召开记者会指出,官员有权也有责任询问清楚事件的真相,可能因此引起家长的不悦,母女俩才未在两天后回来登记局,官员也只好先将事情搁在一旁。莫哈末沙哈里澄清,官员并没有没收玛哈妞芝米的报生纸,而是扣押作进一步调查,也会把报生纸还给他们。调查结果显示,卡玛拉的确是玛哈娜芝米的母亲,登记局一定会发出身份证给她。“登记局由始至终从未拒绝玛哈娜芝米的申请,相信是沟通上的误解引起这场风波。当初接触玛哈娜芝米的怡保城市转型中心登记局官员,他们的公务非常繁忙,每天要处理三四百项申请,涉及的官员压力很大,重点是官员与登记局皆无意为难人。”他说,登记局共有3000名官员在霹雳州100个地点为那些没有身份证的人士办理申请手续,他们向来都儘量帮人,并没有意图破坏。莫哈末沙哈里希望他的这项谈话能终结此事,别再让孩子受到影响。至于家属声言申请报读中学要大马卡一事,莫哈末沙哈里说,他已向教育局查证,绝无此事,只要报生纸即可报读。受询及是否因为事件曝光后,登记局才立即补发大马卡给玛哈娜芝米的问题,莫哈末沙哈里否认。他解释,登记局官员一直等待母女俩回来,但母亲可能因为官员问太多问题而情绪不稳定,引起误会,才没有回去登记局。首相署协调员:不该让小孩上报首相署特别执行工作队协调员拿督西华苏巴马廉特地到霹雳州国民登记局总部,以了解玛哈娜芝米申请大马卡的进展,并表明不认同让孩子在媒体曝光,更提及小孩的来历及肤色等问题,此举违反了小孩的人权。“孩子申请身份证遇上问题,他(A西华)协助申请就是了,不必让她的照片上报,这会给孩子带来情绪上的压力。”西华苏巴马廉希望人民代议士负责任,处事必须专业,并为人民的利益着想。他坦言,官员有权审查申请,也有权厘清他们的疑问。他劝告公务员处理事情时,要有礼貌和体谅,他与公务员相处也从未遇到问题,特别是国民登记局的官员更应受到讚赏,因为登记局的系统不但最先进,所有官员皆认真服务。‧2013.11.26


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